REDAKSIFTV.COM Jember – Dalam upaya menciptakan pengalaman perjalanan yang hangat dan menyenangkan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember membagikan ratusan cup kopi gratis kepada para penumpang di Stasiun Jember. Program ini digelar dengan tajuk “On Station Ngopi Bareng Penumpang Kereta Api dan Masyarakat Umum”. Kamis (10/7/2025).
Sebanyak 300 cup kopi dibagikan secara cuma-cuma kepada penumpang yang menunjukkan aplikasi KAI Access kepada petugas. Tidak hanya disuguhi kopi, para pengunjung stasiun juga disambut dengan hiburan live musik yang menciptakan suasana hangat dan akrab.
Manajer Hukum dan Humas PT KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi kepada masyarakat yang terus mempercayakan kereta api sebagai moda transportasi andalan, khususnya di momen libur panjang.
“Melalui program ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang berbeda dan menyenangkan bagi para pelanggan. Tidak hanya kenyamanan selama perjalanan, tetapi juga suasana yang berkesan saat berada di stasiun,” ujar Cahyo.
Antusiasme penumpang terlihat tinggi. Mereka tampak menikmati sajian kopi hangat sambil menunggu keberangkatan kereta. Salah satu penumpang, Selly Sukma Wardani, mengaku senang dengan kejutan ini.
“Seneng banget ya, nunggu kereta sambil ngopi gratis. Suasananya juga rame dan seru,” katanya.
Selain mempererat kedekatan dengan pelanggan, kegiatan ini juga menjadi salah satu strategi KAI dalam mempromosikan aplikasi KAI Access, yang memudahkan pemesanan tiket dan penyampaian informasi perjalanan secara digital.
Selama periode libur panjang kali ini, KAI Daop 9 Jember mencatat lonjakan penumpang yang signifikan. Tercatat sebanyak 10.900 penumpang berangkat, dan 10.700 penumpang datang, meningkat sekitar 37 persen dibandingkan hari biasa.
KAI berharap program seperti ini dapat terus dihadirkan di masa mendatang sebagai wujud pelayanan prima sekaligus membangun kedekatan dengan masyarakat pengguna jasa kereta api.
Pewarta : Suyono